Tutti i sistemi operativi antecedenti a WINDOWS 8, non soddisfano i requisiti minimi per gestire in modo corretto la POSTA CERTIFICATA (quindi anche le nostre caselle MAILSICURA). Serve adeguarsi alle nuove specifiche.
La fine del ciclo di vita del supporto di Office 2010 è prevista per il 13 ottobre 2020. Dopo questa data non saranno più disponibili nuovi aggiornamenti di sicurezza, aggiornamenti non di sicurezza, opzioni di supporto assistito (gratuito o a pagamento), né aggiornamenti di contenuto tecnico online per Office 2010. Se si utilizza Office 2010, si consiglia di iniziare subito a pianificare il passaggio a Office 365 oppure l'aggiornamento a una versione di Office supportata (Office 2013, Office 2016 oppure Office 2019).
Ci sono diversi articoli riguardo questo errore, il nostro caso riguarda una configurazione di posta elettronica NORMALE senza protocolli SSL ne certificati.
Se vi capita questo errore in una configurazione normale (pertanto porta 25 SMTP e 110 POP), controllate che il server di USCITA (SMTP) non abbia la casella cifratura, impostata in automatico. Sono casi ormai obsoleti, visto che si cerca di configurare tutto in SSL, ma alcuni utenti usano ancora questa configurazione.